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La relation client dans un nouvel environnement digital actif • les nouveaux usages qui impactent la relation client • les nouvelles attentes du client •les principes fondamentaux du crm •les leviers de l'e-crm : les (...)
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Introduction au web - notions fondamentales - la sociologie des usages des technologies conception - webdesing et ergonomie - photoshop & illustrator pour le web - les fondamentaux de l'ergonomie du web et les (...)
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Conception, implémentation et sécurisation d'infrastructure : -optimisation et sécurisation d'infrastructure (standard et virtualisée). -sécurisation réseau et poste de travail (câblé et wi-fi). -mise en oeuvre de défense (...)
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La certification comporte 7 modules : - rédiger des documents sur le logiciel de traitement de texte word - effectuer des calculs et créer des tableaux avec le tableur excel - réaliser des présentations à l'aide du (...)
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Des séquences de co-animation de formation et des séquences théoriques pour l'apprentissage du métier de stratégiste médias sociaux (comprendre et mettre en œuvre les rouages de l'efficacité sur les réseaux (...)
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La formation se divise en deux parties distinctes et complémentaires : .photoshop cc 2015 - 4 jours/ 28h. .illustrator cc 2015 - 4 jours/ 28h. i - photoshop cc espace de travail les pixels et le vectoriel preparation (...)
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