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Introduction : - trois maçons construisent le même mur. passe un passant qui demande au premier maçon : « que faites-vous » ? - et le maçon répond : « j'empile des briques et mets du mortier entre chacune d'elles » - il (...)
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Le bilan personnel et professionnel : - mon dernier poste - bilan de ma carrière professionnelle - bilan de mon savoir, de mon savoir faire et de mon savoir etre - découverte des potentialités - mes activités (...)
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Repérer l'importance de l'entretien annuel pour tous les acteurs : - les avantages pour le manager, l'entreprise et le collaborateur - faire de l'appréciation un acte de management et de développement des compétences. (...)
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Les fondamentaux du management de projet : - cerner la contribution du projet aux enjeux de l'entreprise - prévoir et organiser l'élaboration progressive d'un projet - identifier les parties prenantes du projet - (...)
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Organiser les achats en pme : - cartographier les personnes impliquées dans les achats - etablir le périmètre de la fonction : achat et/ou approvisionnement - mesurer les enjeux économiques, environnementaux et (...)
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Les contrats aides - le contrat unique d'insertion - cie - secteur marchand - le contrat unique d'insertion - cae -secteur non marchand - les emplois d'avenir - le contrat d'apprentissage - le contrat de (...)
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Repérer les conditions d'un accueil réussi : - comment donner une première bonne impression ? - identifier la qualité de service attendu au téléphone et en face à face. - diagnostiquer sa qualité de service. - poser les (...)
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1-principe généraux•qu'est ce que le responsive web design ?•les problématiques des différents supports de lecture (résolution, taille d'écran, etc…)•les différents types de clients e-mail (lecteur, boite mail, etc…)•les (...)
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