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Introduction & generalites définitions: gestion des services, service, acteur historique et contexte des bonnes pratiques notions de gouvernance le cycle de vie des services processus, fonctions et rôles processus et (...)

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actualites - 13 février 2015

Les métiers émergents - Apec

Commercial/marketing Le e-category manager Pour l'Apec, le e-category manager est chargé de développer sur le web le chiffre d'affaires et la rentabilité d'une ou plusieurs gammes de produits. 433 offres publiées entre 2010-2014Communication/Création Webdesigner Le webdesigner est le créatif du (...)

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Le programme la formation se compose de 4 modules, complétés par 1 période en entreprise. période d'intégration. accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l'environnement professionnel, (...)

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Module de formation periode d'integration volume horaire:35h"accueil, visite du centre, regles de vie dans les espaces communs (cafeteria, centres ressources, exterieurs), respect des horaires, lecture des (...)

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