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1 - vendre et négocier en face à face des produits ou des prestations de services : - représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image, - mener un entretien de vente et de négociation de produits (...)

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1. compétences clés pour vendre en magasin - les attentes clients 2. le contact client - accueil - découverte du client et de ses besoins - ecoute 3. gestion de l'affluence - le zoning - la gestion des flux 4. (...)

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Module 1 : - vendre en magasin des produits et des prestations de services - mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin - valoriser son entreprise et sa connaissance de (...)

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