Rechercher
Métiers Offres de formation
Offres de formation
Comprendre les enjeux d'une relation client réussie : identifier les moments clés de la relation client les enjeux de la qualité de service et de la satisfaction client mesurer l'intérêt d'une relation de confiance avec (...)
Lire la suite
Offres de formation
Caractéristiques des différents médias écrits: mobile/réseaux sociaux/web/traditionnels identification des motifs de contact adaptés à la communication écrite et choix du média approprié : identifier les motifs de contact (...)
Lire la suite
Offres de formation
Caractéristiques des différents médias écrits: mobile/réseaux sociaux/web/traditionnels identification des motifs de contact adaptés à la communication écrite et choix du média approprié : identifier les motifs de contact (...)
Lire la suite
Offres de formation
Caractéristiques des différents médias écrits: mobile/réseaux sociaux/web/traditionnels identification des motifs de contact adaptés à la communication écrite et choix du média approprié : identifier les motifs de contact (...)
Lire la suite
Offres de formation
Caractéristiques des différents médias écrits: mobile/réseaux sociaux/web/traditionnels identification des motifs de contact adaptés à la communication écrite et choix du média approprié : identifier les motifs de contact (...)
Lire la suite
Offres de formation
Caractéristiques des différents médias écrits: mobile/réseaux sociaux/web/traditionnels identification des motifs de contact adaptés à la communication écrite et choix du média approprié : identifier les motifs de contact (...)
Lire la suite
Offres de formation
Principaux champs d'application du chat : les moments clés, les motifs clés : en assistance technique : des avantages certains en matière de transmission d'instructions en selfcare/selfservice (portail web): une (...)
Lire la suite
Offres de formation
Principaux champs d'application du chat : les moments clés, les motifs clés : en assistance technique : des avantages certains en matière de transmission d'instructions en selfcare/selfservice (portail web): une (...)
Lire la suite
Offres de formation
Principaux champs d'application du chat : les moments clés, les motifs clés : en assistance technique : des avantages certains en matière de transmission d'instructions en selfcare/selfservice (portail web): une (...)
Lire la suite
Offres de formation
Principaux champs d'application du chat : les moments clés, les motifs clés : en assistance technique : des avantages certains en matière de transmission d'instructions en selfcare/selfservice (portail web): une (...)
Lire la suite