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Module 1 : l'essentiel de la comptabilité (14h) [+] introduction sur l'utilité de l'information comptable et financière le cadre théorique de la comptabilité le contenu des états financiers les ratios flash les bases de (...)

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Analyser un conflit - canaliser ses comportements dans un conflit - repérer la stratégie de son ou ses interlocuteurs - ramener son interlocuteur dans une disposition de résolution positive - analyser et mettre à plat (...)

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