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* un module d'initiation au commerce électronique permettant de mieux comprendre les enjeux d'internet et du e-commerce. * un module d'initiation à la gestion de la relation client permettant d'avoir une vision (...)
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Bloc a : mettre en œuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente (378 h). - bloc b : participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe (126 h). - bloc c : (...)
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1. développer ses capacités personnelles de consultant c'est en maîtrisant des méthodes qui ont fait leurs preuves que vous saurez comment lancer le processus de développement de votre métier de consultant, quels choix (...)
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1. l'environnement professionnel 2. management et gestion des ressources humaines 3. comptabilité, gestion budgétaire et contrôle des coûts 4. qualité, sécurité et environnement 5. gestion 6. marketing 7. accueil et (...)
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