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Comprendre la logique de la communication multicanale intégrée comprendre les atouts d'une communication multicanale intégrée. identifier les atouts, les contraintes et les limites de chacun des canaux de communication (...)
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Identifier les notions essentielles de la comptabilité cerner la fonction comptable et son rôle dans l'entreprise - les missions de la fonction comptable - identifier les besoins des utilisateurs de l'information (...)
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Module i : exploitation accueil•elaborer et enrichir les supports d'information à l'usage de la clientèle•gérer et répondre efficacement au téléphone•s'assurer de la bonne présentation de la zone d'accueil•gérer les (...)
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Anglais du tourisme: -accueillir, se présenter, présenter son métier et son entreprise -gérer des réservations et annulations -renseigner, faire patienter, et indiquer une direction -gérer les appels téléphoniques avec un (...)
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1- la comptabilisation des documents commerciauxsources et bases du droit commercialcontrat de vente et documents associés : devis, commande, bordereau de livraison, facture, avoir, acomptes,…sources et bases du droit (...)
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