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Module accueil accueil et service : techniques professionnelles d'accueil physiques et téléphoniques - développer son sens du service - gestion du stress - jeux de rôle. relooking : conseil en image - esthétique - mise (...)

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Présentation du cours la gestion des processus d'affaires ( bpm ) aperçu exercice: évaluation bpm partie i exercice: évaluation bpm partie ii exercice: examen des cas et bpm assurer une culture axée sur les processus (...)

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Formation pratique module 1 : la préparation des supports module 2 : la mise en œuvre du revêtement de sol ; aiguilleté module 3 : la mise en œuvre du revêtement de sol pvc en lé module 4 : la mise en œuvre des dalles (...)

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Les modules peuvent être proposés séparément en fonction des besoins du stagiaire (le suivi de la formation complète n'est obligatoire que pour la validation du certificat consulaire). les achats : mission stratégique - (...)

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Les 4 modules peuvent être proposés séparément en fonction des besoins du stagiaire (le suivi de la formation complète n'est obligatoire que pour la validation du certificat consulaire). module 1 : etablir ses comptes de (...)

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La grammaire et les structures •les temps (présent, passé, futur, conditionnel…) •les conjugaisons irrégulières •les verbes modaux •la voix passive •la déclinaison •les pronoms personnels, possessifs, relatifs et indéfinis (...)

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Module 1 : recenser et analyser ses besoins informatiques. -concevoir et conduire son étude de marché fournisseur. -identifier les bonnes méthodes nécessaires à la définition fonctionnelle de son besoin. -choisir la (...)

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