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Introduction - sa vision du métier d'hôtesse de caisse que signifie « être hôtesse de caisse » aujourd'hui ? : - la perception des clients - l'évolution constante des attentes - - l'adaptation de l'entreprise à son (...)
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La formation se compose de 3 modules, complétés par 1 période en entreprise. période d'intégration. accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au (...)
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La formation se compose de 3 modules, complétés par une période en entreprise. période d'intégration : accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au (...)
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La formation se compose de 2 ccp, 3 modules, complétée par deux périodes en entreprise de 105 heures chacune.période d'intégration : accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement (...)
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La formation se compose de 3 modules, complétés par une période en entreprise. période d'intégration : accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au (...)
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1. comprendre les mécanismes amenant à la cohésion d'une équipe de travailles 4 étapes de développement d'un groupedéterminer les attentes et les besoins liés aux individus et à l'équipeidentifier les stades de (...)
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Module 1 assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise : assurer la gestion des informations liées aux relations du travail, collecter les informations et traiter les événements liés au temps de travail (...)
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1ère journée : approche théorique autour de la créativité et expérimentation d'activités créatives qu'est ce que représente pour vous le mot « creativitÉ » ? approche théorique l'importance de la créativité chez l'enfant, (...)
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Le stress, elements de definition -le stress, syndrome général d'adaptation -le stress au travail, définitions - les impacts du stress sur le salarié et l'entreprise detecter le stress -la dimension subjective du (...)
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