Résultats de la recherche - Orientation pour tous

Offres de formation

Adopter l'état d'esprit marketing -satisfaire la demande et anticiper les opportunités du marché. -maîtriser les différents types de marketing et les spécificités selon les secteurs d'activité. -connaître le langage du (...)

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Les fondements de la fidélisation -identifier les 4 étapes de la relation client. -inclure la notion d'engagement émotionnel et transactionnel. -comprendre les limites de la fidélisation et les raisons de rupture. (...)

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