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Période d'intégration : accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation. module 1. (...)
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Période d'intégration : accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation. module 1. (...)
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Introduction. - histoire de la qualité, aux usa, au japon, en france. - la qualité dans l'industrie, les services, l'administration. les enjeux de la qualité. - amélioration des produits et procédures. - qualité du (...)
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Se préparer efficacement pour maîtriser son trac en public : - déterminer son objectif principal et identifier les messages essentiels. - hiérarchiser l'argumentation de son intervention. - la technique de la (...)
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