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Techniques d'entretien des sols et des surfaces & méthodologies d'intervention - les revêtements de sols - les produits de nettoyage - le dépoussiérage des sols et des surfaces - le lavage manuel des sols - l'entretien (...)
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S'adapter au profil du client - identifier les différents types d'interlocuteurs. - adapter son discours commercial en fonction de la typologie client. la découverte du client - ouvrir le dialogue par un (...)
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Passer de manager à manager coach : - la valeur ajoutée et les bénéfices de ce type de pratique. - les conditions de la réussite. se positionner en manager coach : - définir une vision de son équipe et la faire partager. (...)
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Identifier son rapport au temps et adopter les bons comportements pourquoi a-t-on toujours l'impression de manquer de temps ? connaître les grands concepts et les "maladies" de la gestion du temps diagnostiquer sa (...)
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Enseignement professionnel relation avec la clientèle et les fournisseurs * recherche de clientèle et contact * administration des ventes * maintien et développement de la relation clientèle * recherche et choix de (...)
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