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La durée et le contenu de cette formation sont modulables en fonction des régions et du niveau des participants. l'organisation de la formation: la formation se compose de 3 modules qualifiants débouchant sur les (...)
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" - accueil et presentation : a) présentation de chacun et découverte mutuelle, expression des motivations et des projets personnels et professionnels b) travail sur les relations interpersonnelles, les façons de se (...)
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Le dispositif de formation est construit sous un modèle d'individualisationet se compose des modules suivants : mcp1 production et préparation des hors d'oeuvre, des entrées chaudes et froides mcp 2 réalisation et (...)
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Anglais hôtellerie - savoir se présenter, présenter son hôtel et décrire une chambre - prendre une réservation, gérer les annulations - accueillir, faire patienter, accompagner, renseigner et orienter le client - savoir (...)
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