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Agent/agente-d'entretien-d'ascenseur (25342)
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Objectifs communicatifs : - saluer et prendre congé. - se présenter, parler de soi. - demander des nouvelles de quelqu'un, dire comment l'on va. - remercier, s'excuser, accepter, refuser. - dire que l'on aime ou non. (...)


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Module 1 : se positionner en tant que manager quel manager êtes-vous ? -analyser son image de manager. -identifier son profil de manager. -déterminer ses forces et ses points d'amélioration. se positionner dans son (...)


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Anglais des affaires maîtriser la communication orale : - se présenter, présenter son métier et son entreprise - accueillir, renseigner et faire patienter un visiteur - organiser une réunion et y prendre part - faire des (...)


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