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1- la satisfaction client : un enjeu majeur pour l'entreprise - approche systémique de l'approche client - interconnexion entre les différents services de l'entreprise 2- optimiser la communication - caractéristiques (...)
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Principe de l'image numérique - découvrir l'ergonomie du logiciel - ouvrir, enregistrer une image en choisissant le format adapté à son utilisation - adapter, créer ses espaces de travail - ouvrir, manipuler, gérer une (...)
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1/ sensibilisation aux risques d'accidents par manutenion. statistiques des accidents de travail et des maladies professionnelles liées à la manutention. 2/ aspects réglementaires. 3/ notions d'anatomie et de (...)
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Conception et spécification de schémas relationnels - introduction aux bases de donnée relationnelles - le modèle entité/association : présentation des concepts de base - le modèle relationnel : présentation des concepts, (...)
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