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Les fondamentaux de la réglementation communautaire et nationale : * les responsabilités et enjeux * les obligations réglementaires * l'obligation de résultat * notions de déclaration, agrément, dérogation à l'obligation (...)
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Règlementation européennerèglementation nationaleles contrôles (modalités et conséquences)les principaux dangersles bonnes pratiques d'hygiène la méthodologie haccples autocontrôles et la gestion des non conformitésla (...)
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Bloc a - assurer le management des équipes d'hébergement, de restauration et d'animation permanente et saisonnière bloc b - concevoir et développer la commercialisation de l'établissement thr et de son offre (...)
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Appliquer les techniques managériales dans une équipe - maîtriser les outils d'aide à la vente dans le secteur tourisme hôtellerie restauration - professionnaliser la relation client dans l'établissement - acquérir les (...)
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Rappeler le rôle et les missions de la fonction de tuteur dans le cadre des contrats d'alternance comprendre les enjeux du tutorat • l'établissement d'une relation pédagogique pour former effi cacement dès la phase (...)
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Comprendre la réglementationdes bonnes pratiques d'hygiène en restauration - le paquet hygiène - le plan de maîtrise sanitaire identifier les différentes contaminations alimentaires - les dangers microbiologiques, (...)
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