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1. prospecter, présenter et négocier une solution technique - prospecter un secteur géographique défini. - détecter un besoin, le définir et concevoir une solution technique. - négocier une proposition commerciale et (...)
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En plus des enseignements généraux (français, langue vivante étrangère, économie, droit, management), la formation comporte des enseignements professionnels : - gestion de clientèles ( 5 heures hebdomadaire en 1re et 2e (...)
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Négocier avec une approche stratégique -recueillir les informations stratégiques : besoins, enjeux, problématiques d'achat du client. -atelier : stratégies et tactiques des clients difficiles. -connaître et anticiper les (...)
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Module 1 : vente et gestion de la relation client - créer et développer la clientèle - négocier - vendre - créer durablement une valeur dans la relation client module 2 : production d'informations commerciales - intégrer (...)
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Le programme est celui du référentiel de l'éducation national, il comprend les matières générales comme par exemple le français, l'anglais, l'économie générale , le management d'entreprise, la gestion, le marketing, le (...)
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