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Prestation initiale - diagnostic et positionnement, élaboration du parcours de formation, engagement du stagiaire, accueil et information du stagiaire - 16 hprojet collectif pluridisciplinaire - travailler (...)
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Modules d'enseignement généralmg1 : langue française et compréhension du monde (expression écrite et orale, éducation socio-culturelle, histoire-géographie, documentation)mg2 : langue étrangère (anglais ou allemand)mg3 : (...)
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Module 1 l'information et l'accueil des publics : se familiariser avec son secteur professionnel, acquérir des bases en informatique et navigation internet, avoir des notions d'accueil et de communication. module 2 (...)
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Deux axes de travail sont proposés, organisés en 2 séquences, sur les outils de travail oraux et écrits mobilisés dans le cadre de l'activité. axe 1- dynamique de l'interaction orale développer la prise de parole dans les (...)
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En plus des enseignements généraux (culture générale et expression, langue vivante étrangère, économie et gestion, philosophie, sciences physiques), la formation comporte des enseignements professionnels. - studio de (...)
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En plus des enseignements généraux (culture générale et expression, économie-gestion, langue vivante étrangère, philosophie), la formation comporte des enseignements professionnels. - studio de création : maîtrise des (...)
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Séquence 1 séance 1 : accueillir des clients, présentations séance 2 : donner des informations, décrire des services séance 3 : prendre des réservations séance 4 : répondre au téléphone, réaliser une prise de commande (...)
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