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Découverte de l'environnement professionnel - anglais professionnel - hygiène et sécurité prap- haccp - les opérations de la réception des clients - les opérations de contrôle des données de l'activité de l'hôtel - (...)
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Assurer les opérations de la réception des clients d'un hôtel y compris en anglais. contrôler et suivre l'activité de la réception au sein d'un établissement hôtelier. anglais de l'hôtellerie. module de sensibilisation aux (...)
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01. assurer au service de la réception les opérations relatives au séjour des clients 02. contrôler et suivre l'activité du service de la réception
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La certification porte sur trois pôles : - accueillir et vendre - gérer le séjour - assurer les services connexe
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Assurer les operations de la reception d'un client d'un hotel y comprise n anglais- accueillir les clients à la réception d'un hôtel en tenant compte des es spécificités,- répondre aux demandes de réservation des (...)
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Certificat de compétence professionnelle 1 : - assurer au service de la réception les opérations relatives au séjour des clients - accueillir les clients au service de la réception - répondre aux demandes de réservations (...)
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Ccp 1 assurer les operations de la reception d'un client d'un hotel y compris en anglais compétence 1 : accueillir les clients à la réception d'un hôtel en tenant compte de ses spécificitéscompétence 2 : répondre aux (...)
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