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Environnement professionnel - les métiers de l'accueil touristique : réceptionniste d'hôtel, agent d'accueil touristique typologie du tourisme : les formes traditionnelles et les nouvelles activités touristiques les (...)
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Accueil positionnement / bilan - dentifier de manière précise les besoins de la personne. déterminer les durées centre et entreprise. définir les objectifs pédagogiques Établir le parcours individuel du stagiaire bilan de (...)
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Accueil positionnement - découvrir et se positionner dans le centre de formation infa faire connaissance avec le groupe et favoriser l'intégration de chacun des stagiaires. présentation de la structure et de la (...)
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Enseignements théoriques accueil et controle d'acces •définition du domaine de contrôle d'accès •le contrôle des parkings •le filtrage de véhicules •le filtrage des personnes •l'accueil des visiteurs •l'accueil téléphonique (...)
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