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Enseignements professionnels - démarche mercatique : le marché, la demande appliquée au point de vente, l'offre de l'unité commerciale.- plan de marchéage de l'unité : les produits, le prix, la distribution, la (...)
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En plus des enseignements généraux (français, langue vivante étrangère, économie, droit, management), la formation comporte des enseignements professionnels : - gestion de clientèles ( 5 heures hebdomadaire en 1re et 2e (...)
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En plus des enseignements généraux (culture générale et expression et langue vivante étrangère), la formation comporte des enseignements professionnels : - gestion de la relation client (7 h hebdomadaires en 1re et 2e (...)
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MÉthodes pÉdagogiques :apports théoriques.apports de vidéos.mise en situation en adéquation avec les risques liés à la fonction.cas concrets.mise en situation pratique : résolution d'incident, tenue d'un poste de (...)
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Le cadre légal, législatif, juridique : - assistant(e) maternel(e), une diversité de situations (définition ; les catégories d'assistants maternels) - la réforme du statut en cours (de la nourrice à l'assistant maternel : (...)
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La formation se déroule sur 2 années universitaires à amiens. elle comprend des enseignements théoriques, des ateliers et un stage en milieu professionnel. première année universitaire (du 1) - unité d'enseignement 1 : (...)
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Premier module : outils et compétences fondamentales de la communication afin de développer des relations positives et constructives avec l'autre, dans la vie professionnelle et personnelle. 1 - les bases de la (...)
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En plus des enseignements geacute;neacute;raux (franccedil;ais, langue vivante eacute;trangegrave;re, eacute;conomie, droit, management), la formation comporte des enseignements professionnels : - gestion de (...)
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