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Développer ses capacités d'influence et de négociateur - connaître les principes de base de l'influence - distinguer influence et manipulation - Être persuasif : les clés pour emporter l'adhésion mise en situation : (...)
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Cerner les spécificités du management transversal situer et définir le management transversal - identifier le management transversal parmi les autres modes de management - connaître ses modalités et identifier ses (...)
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