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Concierge-d'hôtel (817)
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Chinois de la vie courante : comprendre et communiquer, initiation au chinois écrit (60 heures) •importance de la prononciation : les 4 tons, les consonnes et voyelles chinoises, •utilisation des règles syntaxiques de (...)


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Contenu programme pédagogique : cap restaurant modules : - approvisionnement organisation du service (403h) ; - production du service communication commerciale (525h) ; - sciences appliquées à l'hygiène (84h) ; - (...)


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Iata : introduction au fret aÉrien • la lettre de transport aérien et la tarification • le fonctionnement des transitaires • le fonctionnement des unités de chargement des compagnies aériennes • géographie iata, tact, (...)


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Dans le cadre des compétences-clefs décrites dans le cecrl (cadre européen commun de références pour les langues), à l'issue de cette formation, le stagiaire aura acquis les compétences suivantes : - communiquer à l'écrit (...)


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Introduction : yield et revenue management - les pre requis maitriser les indicateurs hôteliers : revpar, yield %, rack efficiency et autres. analyser les potentiels du logiciel informatique ou p.m.s. evaluer les (...)


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Compréhension et expression écrites : · comprendre des textes ou annonces courts et simples · comprendre les panneaux courants · suivre un mode d'emploi simple · comprendre l'information d'une lettre ou d'une brochure (...)


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Module n°1: environnement professionnel - accueil des participants positionnement evaluation et test individualisation du parcours de formation définition des objectifs pédagogiques et professionnels compte rendu (...)


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Module de formation culture generale volume horaire:50h- respecter les contraintes de la langue ecrite . - synthetiser des informations : fidelite a la signification des documents, exactitude et precision dans leur (...)


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Remise à niveau et préparation à l'examen du toeic evaluation du niveau du stagiaire et révisions -examen des connaissances actuelles, des points forts et des axes d'amélioration -consolidation au niveau des structures (...)


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1) faire une presentation simple - se présenter. demander à quelqu'un d'autre de se pré­senter. donner son nom, dire d'où on vient, et quel travail on fait. présenter une autre personne ou plusieurs personnes. - enumérer (...)


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