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Thèmes : - je me présente et je parle de mon entreprise, (structure, activité, responsabilité, projets) - je traite différents appels téléphoniques et je gère les demandes et les problèmes (rdv, messages, réservations) - je (...)
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Accueillir et identifier : - donner dès le premier contact une image professionnelle de son entreprise - se présenter, présenter son service, son entreprise - identifier l'interlocuteur - faire préciser l'objet de (...)
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10 semaines en entreprise soit 350 heures par stagiaires18 semaines en centre de formation soit 630 heuresmodule 1 : animer commercialement la surface de vente et son equipe1- mettre en œuvre le marchandisage des (...)
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Assurer l'administration du personnelassurer la gestion administrative des salariés, depuis l'embauche jusqu'au départ de l'entrepriseproposer, déployer et assurer la diffusion des procédures rhelaborer et actualiser (...)
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Assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entrepriseanalyser et assurer la gestion des informations liées aux relations du travailcollecter les informations et traiter les informations liées au temps de (...)
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Ccp 1 - assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décision organiser et coordonner les activités quotidiennes du dirigeant et de son équipe. concevoir des outils de pilotage et présenter des (...)
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Accueil - présentation de la formation de l'epl du financeur : 3 h. ucare 1 accueil au caveau : 35 h. ucare 2 viticulture biologique : 35 h. ucg1 traitement de l'information : 147 h. ucg2 enjeux environnementaux et (...)
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Accueil, réunions de régulation, suivis, évaluations : 28 h. anglais : 14 h. communication, commercialisation, marketing : 116 h. conférences et rencontres avec des céramistes : 16 h. cuisson : 40 h. décoration : 24 h. (...)
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