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Quels enjeux pour l'accueil ? l'accueil avant tout un service donner une image positive de l'entreprise particularités des différents types d'accueil ameliorer sa communication mettre à profit les techniques d'écoute (...)
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1. comprendre la nouvelle obligation déclarative - comprendre les objectifs de la dsn - intégrer le principe de base de la dsn - mesurer le périmètre : les déclarations intégrées à la dsn - informer les salariés : quand et (...)
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01. Être capable de communiquer dans les situations de la vie professionnelle 02. Être capable de prendre en compte les caractéristiques des publics pour préparer une action éducative 03. Être capable de préparer un (...)
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Introduction anti-brainstorming: quelles sont les caractéristiques d'un mauvais chef de projet? 1. concevoir le projet le passage des idées à la planification opérationnelle les enjeux et limites du projet pour votre (...)
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L'unité 1, " décision stratégique", regroupe des matières incontournables sur le plan de la pérennité de fonctionnement de l'entreprise ou de l'organisation. l'unité 2, " maîtrise des relations et communication" est (...)
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Le parcours complet est basé sur 7 domaines de formation décliné en 28 modules contextualisés dans le secteur professionnel du candidat. le parcours cléa est donc un parcours de formation modulaire sur mesure construit (...)
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01. Être capable de communiquer dans les situations de la vie professionnelle 02. Être capable de prendre en compte les caractéristiques des publics pour préparer une action éducative 03. Être capable de préparer un (...)
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