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Module 1 : les bases de la communication la communication est l'élément clé de la réussite commerciale comprendre les différents types de communication et s'adapter au client (et non pas l'inverse !) module 2 : le (...)
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Bureautique (word et excel). comptabilité/facturation. Écrits professionnels. communication orale. - option cadre de vie : préparer les réponses aux consultations lancées par le maître d'ouvrage. assurer le montage (...)
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