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La communication, source de leadership du manager transversal - utiliser la synchronisation pour développer son management transversal - manager par son autorité de compétence : crédibilité et légitimité - gérer les (...)
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Accroître ses capacités de perception développer une capacité d'écoute fine - percevoir la réalité de l'autre - prendre conscience de ses défauts de perception, erreurs associatives et préjugés - reconnaître les moyens de (...)
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Préparer : maîtriser les techniques de présentation convaincantes : -maîtriser la forme pour convaincre en interne et en externe. -analyser ses interlocuteurs : besoins, facteurs de motivation, processus de décision. (...)
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