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Le contenu du bts négociation et relation client est composé de : 1 - enseignement général : culture générale - communication en langue étrangère vivante - management des entreprises - économie - droit. 2 - enseignement (...)
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Culture générale et expression -langue vivante étrangère -Économie - droit -management des entreprises -management et gestion d'activités commerciale -conduite et présentation de projets commerciaux -communication (...)
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Préparation de la négociation : savoir entrer en contact avec ses interlocuteurs avant la négociation. - vocabulaire spécifique à la négociation : prix, remises,délais, moyens de paiement. - exprimer son accord, son (...)
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