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Culture générale et expression. - langue vivante étrangère i. - Économie, droit. - management des entreprises. - management et gestion des activités commerciales. - communication commerciale. - conduite et présentation de (...)
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Domaines professionnels : 650 heures -relation client -gestion de clientèle -management de l'équipe commerciale -gestion de projet commercial -informatique commerciale -technologies commerciales domaines généraux : (...)
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En plus des enseignements généraux (français, langue vivante étrangère, économie, droit, management), la formation comporte des enseignements professionnels : - gestion de clientèles ( 5 heures hebdomadaire en 1re et 2e (...)
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Savoir préparer sa négociation connaître les clefs de la négociation commerciale maîtriser les situations difficiles lors d'une négociation maîtriser les techniques de closing efficaces développer la relation et fidéliser (...)
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* 5 règles d'or de la négociation rappels théoriques relatifs aux contextes et étapes clés d'un processus de négociation, que ce soit en b2c ou b2b * de la découverte à la proposition travaux dirigés pratiques en (...)
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