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Établir un contact positif • accueillir et se présenter en créant un climat de confiance • instaurer un échange personnalisé et constructif • susciter l'intérêt du client, le rassurer • créer l'ambition • donner envie à son (...)
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Formation theorique les différents instances et organismes de prévention, la réglementation en vigueur en terme de matériel et de personnes, le rôle et les responsabilités des encadrants de chantier, les caractéristiques (...)
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Formation theorique les différents instances et organismes de prévention, la réglementation en vigueur en terme de matériel et de personnes, le rôle et les responsabilités des encadrants de chantier, les caractéristiques (...)
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Offres de formation
S'intÉgrer / animer une Équipe • identifier les spécificités de l'établissement • se présenter, dialoguer, s'adapter • instaurer une dynamique de groupe accueillir le client • maîtriser les règles de préséance et protocoles (...)
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S'intÉgrer / animer une Équipe • identifier les spécificités de l'établissement • se présenter, dialoguer, s'adapter • instaurer une dynamique de groupe accueillir le client • maîtriser les règles de préséance et protocoles (...)
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Approche analytique des pratiques professionnelles evaluation des pratiques. recherche des points forts et des points faibles. définition des objectifs individuels et collectifs. approche globale des spécificités de (...)
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– notions de securite 1. le danger – le risque – la prévention 2. le contexte règlementaire 3. les différents acteurs, internes et externes, et leur obligations – identifier les sources de dangers et de risques 1. repérer (...)
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Connaître la place des comptes fournisseurs dans le système d'information comptable •le mécanisme comptable donnant naissance aux comptes fournisseurs •la comptabilité auxiliaire : création, analyse et suivi des comptes (...)
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Connaître la place des comptes fournisseurs dans le système d'information comptable •le mécanisme comptable donnant naissance aux comptes fournisseurs •la comptabilité auxiliaire : création, analyse et suivi des comptes (...)
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Allemand general : saluer accueillir un client ou un partenaire maîtriser les degrés de politesse de base se présenter de manière simple présenter un collègue présenter des activités habituelles poser des questions simples (...)
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