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La formation se compose de 2 modules,complétés par 2 périodes en entreprise module 1. animer commercialement la surface de vente et l'équipe module 2. gérer le rayon, les produits, les services et les (...)
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Module accueil accueil et service : techniques professionnelles d'accueil physiques et téléphoniques - développer son sens du service - gestion du stress - jeux de rôle. relooking : conseil en image - esthétique - mise (...)
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Stratégie et pilotage - conditions de la performance achats - mesure de la performance achats - structure et organisation des achats efficaces - organisation achats efficaces - indicateur de pilotage - construire (...)
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1. modéliser son leadership de responsable de formation lors de cette phase de formation, il s'agit de construire un modèle de leadership qui donne la légitimité au plan de formation adoptée au travers d'un ensemble (...)
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