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Modules : - management (210 h) - management et gestion des ressources humaines (140 h) - gestion des flux d'information (133 h) - logistique industrielle (125 h) - gestion des flux physiques (187 h) - outils (...)
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Module accueil accueil et service : techniques professionnelles d'accueil physiques et téléphoniques - développer son sens du service - gestion du stress - jeux de rôle. relooking : conseil en image - esthétique - mise (...)
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S'approprier la fonction responsable de communication au sein de l'entreprise. définir son plan de communication. exploiter les outils de communication. définir sa stratégie de web communication. mettre en place une (...)
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Acquisition des fondamentaux logistique/transport - thèmes transversaux de la formation : outils informatiques, tre - définir et mettre en oeuvre les schémas d'organisation des flux logistiques - piloter le déroulement (...)
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