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I- le processus de vente le cycle de vente la démarche commerciale et l'analyse du besoin les techniques de vente s'approprier les différentes situations de vente la prospection téléphonique les objections du client ii- (...)
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En plus des enseignements généraux (français, langue vivante étrangère, économie, droit, management), la formation comporte des enseignements professionnels : - gestion de clientèles ( 5 heures hebdomadaire en 1re et 2e (...)
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