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1er jour comprendre l'orientation générale de la nouvelle réglementation des marchés publics - l'abrogation des textes - la présentation des nouveaux textes réglementaires identifier le nouveau périmètre des marchés (...)

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Rappeler le cadre juridique des marchés publics. -définition des marchés publics et des accords-cadres. -les principes fondamentaux de l'achat public. -l'impact de l'ordonnance marchés publics du 23 juillet 2015 et son (...)

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Règles pour l'accueil et le suivi de la clientèle spa et bien-être accueillir, adopter une attitude professionnelle adaptée, analyser le contexte humain (professionnel client) et la notion de service personnalisé et (...)

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