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Chapitre 1: Établir des relations sociales dans une entreprise saluer, remercier, féliciter, prendre congé. parler simplement de son travail, de ses projets professionnels. présenter ses collègues, leur fonction. (...)
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- cap pro elec : - installer des équipements électriques : façonner les canalisations et les supports adaptés, mettre en place les matériels, raccorder les appareils. - mettre en service : effectuer les essais de (...)
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Jour 1 - recrutement et fidélisation du personnel. s'occuper du personnel car la rotation est une épidémie. un employé peut être fier. dénicher les meilleurs. embaucher la bonne personne a la bonne place. evaluer le (...)
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Anglais hôtellerie - savoir se présenter, présenter son hôtel et décrire une chambre - prendre une réservation, gérer les annulations - accueillir, faire patienter, accompagner, renseigner et orienter le client - savoir (...)
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