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Offres de formation
La certification comporte 7 modules : - rédiger des documents sur le logiciel de traitement de texte word - effectuer des calculs et créer des tableaux avec le tableur excel - réaliser des présentations à l'aide du (...)
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Les exigences de la communication au téléphone - cultiver les atouts et maîtriser les contraintes - réussir le premier contact en employant les mots justes - développer l'empathie en travaillant sa voix - adapter sa (...)
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La formation conduisant au de d'ambulancier comprend 13 semaines de formation théorique dispensée sous la forme de cours magistraux et de travaux dirigés. elle s'organise autour de 8 modules : - dans toute situation (...)
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Les études durent trois ans, comprenant 16 modules d'enseignement théorique (1012 heures), des travaux dirigés et pratiques (848 heures) et des stages (1470 heures). elles ont notamment pour objectif de rendre (...)
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Le référentiel du diplôme définit les savoirs et les compétences exigés. la formation est modularisée. les huit modules correspondant à l 'acquisition des huit compétences nécessaires à la pratique du métier : module 1 : (...)
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Culture d'entreprise - qu'est ce qu'une entreprise - - savoir se situer dans l'entreprise - la télécommunication et les réseaux : historique, activité, perspectives... - les opérateurs de téléphonie à la réunion et leurs (...)
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Assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décision : • organiser et coordonner les activités quotidiennes du dirigeant et de son équipe. • concevoir des outils de pilotage et présenter des informations (...)
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Module 1 - assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décision . organiser et coordonner les activités quotidiennes du dirigeant et de son équipe. . concevoir des outils de pilotage et présenter des (...)
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Formation pré-qualifiante de 6 mois. l'agent administratif participe aux différentes tâches qui relèvent d'un secrétariat au sens général : traitement et distribution du courrier, réception des appels téléphoniques, mise à (...)
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