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Préparer, cuire et dresser des hors-d'oeuvre et des entrées chaudes - réaliser les opérations de mise en place pour la production des hors-d'oeuvre et des entrées. réaliser les cuissons des hors-d'oeuvre et des entrées. (...)
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Communication (40 h) module 1 : communication interpersonnelle, méthodes efficaces module 2 : communication managériale module 3 : la gestion du temps module 4 : la gestion du stress et gestion des conflits module 5 : (...)
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Préparer un chantier de couverture sur un pavillon neuf - Échafauder un chantier de couverture. installer des protections collectives en toiture. utiliser en sécurité tous types d'échelles utilisées par couvreur zingueur (...)
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Accueil/positionnement - accueil positionnement formalisation du diagnostic restitution / synthèse formalisation de l'engagement - 14 h relation client:ccp1 - structure d'un entretien de vente techniques d'accueil (...)
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Presentation du permis d'exploitant rappel de la loi du 31/3/2006 sur l'égalité des chances les principes fondamentaux du droit : •l'état de droit, •l'organisation juridique, •l'organisation judiciaire, •la responsabilité (...)
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Sécurité : sécurité en atelier, epi, 5s, environnement et recyclage, prévention des accidents du travail, règlement intérieur administratif : suivi administratif des stagiaires aide à la recherche active d'un stage - (...)
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Programme type de la formation tronc commun cqp avec sst – 147 heures (arrêté du 10 juillet 2012) 41 heures = durée minimale de la formation initiale hors entrainement qcu et examen qcu environnement juridique de la (...)
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