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Analyser sa gestion du temps et des priorités : autodiagnostic : son rapport au temps, ses croyances limitantes : - effectuer une analyse complète de ses tâches et missions. - définir ses moments d'inefficacité et ses (...)
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Maîtriser la communication orale : - se présenter, présenter son métier et son entreprise. - accueillir, renseigner et faire patienter un visiteur. - organiser une réunion et y prendre part. - gérer les litiges. (...)
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