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Identifier les points clés du processus d'audit : - objectifs de l'audit qualité interne, - le déroulement et les différentes phases (7 séquences de l'audit et 10 pratiques de l'auditeur), - rôle et règles de déontologie (...)
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La professionnalisation de la formation se compose de quatre piliers de compétences : système d'information : - concevoir et mettre en place une architecture big data sécurisée, pour la collecte et le stockage des (...)
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Quelques définitions : multimédia/sans coutures (seamless)/parcours et expérience client le multimédia : choix des moyens à privilégier pour délivrer votre promesse relationnelle : médias à disposition : bénéfices et (...)
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