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Accueil et commercialisation. - administration et gestion de poste. - commercial et satisfaction client. - anglais hôtellerie. - e-commerce et yield. - communication d'entreprise. - (...)

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Accueil et commercialisation . présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations . gérer l'accueil du client au desk, au téléphone . gérer le départ du client administration et gestion du poste de travail . gérer et clôturer (...)

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Accueil et communication assurer les opérations de la réception en français et en anglais (et/ou autre langue étrangère) caisse, réservation, commercialisation, techniques de base de la réception (réservation, check in, (...)

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Assurer les opérations de la réception des clients d'un hôtel, y compris en anglais - accueillir les clients à la réception d'un hôtel, en tenant compte de leurs spécificités - répondre aux demandes de réservation de (...)

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Méthodologie dspp culture et connaissances générales langue étrangère (anglais) remise à niveau accueil administration et gestion du poste de travail information / commercialisation législation hôtelière communication (...)

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