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Exploiter les réseaux informatiques et de télécommunications et maintenir la continuité de service, contrôler la conformité de l'infrastructure de connexion réseau, des locaux techniques, leur état leurs accès, et signaler (...)
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Intervenir et assister sur le poste informatique auprès des entreprises et des particuliers,préparer ou mettre en état un équipement informatique, installer et configurer un poste de travail informatique, assurer les (...)
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État de l'art du crm (1j). le référentiel client (0,5j). les forces de ventes (0,5j). stratégie marketing (0,5j). le service client (0,5j). stratégie de social crm (1j). management de projet avec la méthode agile (2j). (...)
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Principes généraux de l'erp sap. - structures organisationnelles. - données de base. - transactions. - workflows. - etats. module controlling. - définition des objets analytiques. - détermination des encours. - création (...)
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Module 1 : assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise - collecter, analyser, organiser les informations juridiques relatives à l'entreprise et à son personnel. - créer et mettre à jour le dossier du (...)
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Formation théorique (10h) : - les grandeurs électriques - les effets du courant électrique - les noms et limites des différents domaines de tension - prévention du risque ute c18-510, les limites des habilitations - (...)
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