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Accueil, communication commerciale et administrative. assurer la relation d'accueil, de la réservation au départ. vendre le produit "chambre" et les services de l'établissement. assurer le suivi commercial et (...)
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1. produire des documents professionnels courants 2. rechercher et communiquer des informations 3. assurer la traçabilité et la conservation des informations 4. accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels (...)
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I- présentation du permis d'exploitation. ii- le cadre législatif et réglementaire - les sources de droit et les applications - la codification des dispositions relatives aux débits de boissons dans le code de la santé (...)
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Assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décisions : organisation et coordination des activités quotidiennes du dirigeant et de son équipe - conception des outils de pilotage et présentation des (...)
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Principes fondamentaux de sécurité : administration des utilisateurs de base as abap et as java : - mise en oeuvre de la gestion des utilisateurs de base as abap - implémentation des rôles abap - mise en oeuvre de la (...)
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Certificat de compétences professionnelles (ccp 1) : assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décision - organiser et coordonner les activités quotidiennes du dirigeant et de son équipe. - concevoir (...)
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Connaissances administratives générales: l'organisation et le fonctionnement des institutions administratives hygiène, sécurité et ergonomie: les équipements et les règles de protection; les gestes et les postures (...)
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