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Se préparer à prospecter : - définir les cibles de prospection - créer un outil approprié pour répertorier les informations - développer une image dynamique et professionnelle au téléphone - utiliser les outils d'une (...)
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Session 1 : le pitch commercial etre capable de décrire avec efficacité qui nous sommes et ce que nous apportons à nos clients. - aller à l'essentiel - connaître ses éléments distinctifs, sa valeur ajoutée - savoir le dire (...)
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Comment « vendre » un rendez-vous par téléphone : - pourquoi prendre rendez-vous : économie de temps, gain de temps de vente, meilleur accueil, meilleure image de marque du vendeur, augmentation des chances de voir la (...)
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La place du téléphone dans une action de marketing direct la combinaison des différents médias : mailing, couponning, annonces presse, relationnel…. - la communication au téléphone atouts et contraintes de l'outil la voix (...)
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