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1. la responsabilité de formateur place de la formation dans l'entreprise, son enjeu, son impact, son intérêt. les compétences nécessaires pour devenir un bon animateur. la parole du formateur et son pouvoir dans un (...)
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1. préparer le changement repérer les enjeux et les contraintes pour le manager dans un contexte de changement. repérer les collaborateurs moteurs du changement, les collaborateurs en situation de doute, les résistants (...)
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1. comprendre les mécanismes du stress qu'est-ce que le stress ? : bon et mauvais stress, absence de stress - phases d'alarme, de résistance, burn out - que se passe-t-il dans notre organisme ? - déclenchement du (...)
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