Résultats de la recherche - Orientation pour tous

Offres de formation

Évaluer les facteurs clés de la performance commerciale -repérer ses points forts et les obstacles rencontrés dans la gestion de son activité commerciale. -identifier son comportement face au temps. -clarifier son rôle (...)

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Gérer ses propres émotions et comprendre celles des autres -comprendre les émotions : oavoir conscience de ses émotions, les écouter et les laisser s'exprimer, oneutraliser son impulsivité au profit d'une émotion (...)

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L'environnement de l'hôtel. - classification des hôtels, standard et niveau des prestations des services. - fonctionnement général de l'hébergement et raison d'être des différents services. - hiérarchie du service des (...)

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U.e.1 (10 ects) : anglais technique (21h). offre et développement client (21h). management d'équipe (21h). droit des contrats, des assurances et de la responsabilité. rédaction des avis (10,5h). méthodologie de gestion (...)

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