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Identifier les exigences des études on-line -atouts et limites d'un mode de recueil distancé : quand privilégier et quand bannir le on-line ? -connaître les spécificités du on-line. -choisir le mode de contact adapté à (...)
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Connaître les caractéristiques et choisir les bons outils -la correspondance commerciale. -la plaquette commerciale. -le catalogue produits. -le mailing. -l'e-mailing et les supports on-line. développer une (...)
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Intégrer les enjeux du marketing de l'innovation -identifier les types d'innovation : de l'innovation comportementale à l'innovation de rupture. -Établir le diagnostic de l'innovation. -bâtir un climat favorisant (...)
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