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Initiation au micro-ordinateur : architecture matérielle : l'écran, le clavier, la souris, la carte mère, le microprocesseur et mémoires. périphériques et systèmes de stockage. architecture logicielle : système (...)
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Identifier les enjeux de la relation téléphonique en entreprise prendre du recul identifier les enjeux de la prospection et de la vente par téléphone identifier les freins personnels vis à vis de cette démarche (...)
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