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Agent/agente-de-réservation (10432)
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Www2.cndp.fr/produits/detailsimp.asp?id=42154


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• environnement juridique de la sécurité privée • gestion des premiers secours • gestion des risques et des situations conflictuelles • transmission des consignes et informations • gestion des risques • attitude (...)


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Enseignement professionnel: - prévention des actes de malveillance et de négligence - prévention et lutte contre l'incendie - secours et assistance aux personnes - techniques de communication - législation - sciences (...)


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Legislation – reglementation (spécifique chiens) loi no 99-5 du 6 janvier 1999 relative aux animaux dangereux et errants et à la protection des animaux loi n° 2007-297 du 5 mars 2007 relative à la prévention de la (...)


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Accueil et présentation du métier 1)contenu de la formation et présentation des modules. -connaissance des outils -connaissance des matériaux -connaissance des mises en œuvre 2)la sécurité -la manutention -la prévention (...)


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L'industrie du voyage et du tourisme et l'agent de voyage (rôle et activités du professionnel), géographie du tourisme, formalités du voyage, les transports (terrestre, maritimes, aérien), les hôtels, le service (...)


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Modules de sûreté du transport aérien, modules "matières dangereuses", sauveteur secouriste du travail, préparation permis piste, etiquettes bagages, animaux vivants, facteurs humain, arrimage en soute, conteneurisation, (...)


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1- phase préparatoire - accueil / découverte/ intégration - actualisation et utilisation professionnelle des savoirs clés ( lire et exploiter les documents, ecriture, s'exprimer à l'oral ou prendre la parole, la (...)


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