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Technique d'expression écrite et orale, techniques administratives et commerciales, - gestion du planning , prise de rdv, utilisation efficace du téléphone, - maîtrise du vocabulaire et de la terminologie médicale, (...)
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Module 1 : organiser son poste bureautique et produire tout document à l'aide de logiciels de bureau. module 2 : assurer les travaux de gestion administrative et commerciale d'une pme. module 3 : assurer l'accueil (...)
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